Konto omanik saab X7 konto igal ajal kustutada – veebirakendusest või X7 mobiilirakendusest. Kohe ei kustutata midagi: taotlus avab ooteperioodi, mille jooksul konto töötab täies mahus edasi ja taotluse saab ühe klõpsuga tühistada. Siin on kirjeldatud kogu protseduur: mis kustutatakse, mis jääb alles ja miks.
Kuidas taotlust esitada
Veebirakenduses: logige sisse, avage „Seaded“, seejärel „Turvalisus“ ja kasutage konto kustutamise kaarti.
X7 mobiilirakenduses: avage „Profiil“ ja kasutage sealset konto kustutamise kaarti.
Kinnitamine on kohustuslik. Veebis on selleks konto parool ja kuuekohaline kood, mis saadetakse konto e-posti aadressile; mobiilirakenduses ainult kood, sest rakendus ei salvesta paroole.
Kui sisselogimine üldse ei õnnestu, kirjutage aadressile info@x7.ee kontol registreeritud e-posti aadressilt ja klienditugi juhendab isiku tuvastamisel.
Ooteperiood
Taotlus avab 14-päevase ooteperioodi. Kustutamine toimub pärast seda, mitte taotluse esitamise hetkel.
Kogu selle aja töötab konto tavapäraselt. Midagi ei piirata, ei peideta ega arhiveerita.
Taotluse saab ooteperioodi jooksul igal ajal tühistada – X7 igalt lehelt või mobiilirakendusest. Tühistamine ei nõua teadlikult ei parooli ega koodi: inimene, kelle seanss on üle võetud, peab saama võõra taotluse kohe peatada.
Nii taotluse esitamisest kui ka tühistamisest saadetakse kiri konto e-posti aadressile ja teavitus kõikidesse seadmetesse, kus ollakse sisse logitud.
Mis kustutatakse
Isiklikud kontakt- ja profiiliandmed: e-posti aadress, telefoninumber, ametikoht, profiilipilt koos failiga, isiklikud seaded ja sisselogimiseks kasutatavad andmed.
Isiklik telemeetria ja konto artefaktid: sisselogimiste ajalugu, mobiilseadmete seansid koos PIN-koodidega, seadmete sidumise taotlused, teavituste seaded, turundusatributsioon ja sündmused, vaatamiste ajalugu, isiklik menüüpaigutus ja lõpetamata parooli lähtestamise taotlused.
Pärast kustutamist ei ole sisselogimine võimalik, kontot ei kuvata otsingus, automaatsoovitustes, kutsete ega määramiste nimekirjades, sellele ei saa kirjutada ning sellele ei saadeta enam kirju ega teavitusi.
Mis jääb alles ja miks
Ees- ja perekonnanimi jäävad nähtavaks äridokumentides, mille inimene ettevõttes lõi: arvetel, pakkumistel, ülesannetes, kommentaarides, kuludes ja muudes sarnastes kirjetes.
See ei ole kompromiss. Ettevõttes loodud tööandmete puhul on vastutav töötleja ettevõte ise ja X7 tegutseb tema ülesandel volitatud töötlejana. Autori eemaldamine ettevõtte enda kirjetest võtaks ettevõttelt võimaluse aru saada, kes mida tegi, ja X7-l ei ole õigust seda otsust tema eest teha.
Äridokumente ennast säilitatakse nii kaua, kui ettevõte neid säilitab, ja raamatupidamisdokumente nii kaua, kui kohaldatav seadus nõuab.
Nime kõrval kuvab liides neutraalse märke, et inimene on oma konto kustutanud: kirje jääb loetavaks, kuid ei jäta muljet aktiivsest kasutajast.
Millal kustutamist veel alustada ei saa
Kui kontole kuulub ettevõte, ei võeta taotlust vastu enne, kui omandiküsimus on lahendatud. Ettevõtet, mis jääb ilma omanikuta, ei saa enam keegi hallata ja uut omanikku poleks kellelgi määrata.
Kui ettevõttes on teisi liikmeid, tuleb omandiõigus esmalt ühele neist üle anda.
Kui liige on ainult üks, tuleb ettevõte sulgeda. Eksportige enne seda kõik vajalik.
Mõlemad toimingud tehakse veebirakenduses. Mobiilirakendus näitab, millised ettevõtted taotlust takistavad ja millisel põhjusel.
Küsimused ja kaebused
Konto andmete vastutav töötleja: X7 Systems OÜ, Eesti. Kontakt: info@x7.ee.
Ettevõttes loodud tööandmete puhul on vastutav töötleja see ettevõte; selliseid andmeid puudutavad päringud tuleb suunata talle.
Kui leiate, et teie pöördumist on käsitletud valesti, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
